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Text File  |  1993-11-16  |  2KB  |  62 lines
  1. DOCUMENT:Q102150  04-NOV-1993  [W_NT]
  2. TITLE   :Setup May Not Find Existing Applications
  3. PRODUCT :Windows NT
  4. PROD/VER:3.10
  5. OPER/SYS:WINDOWS
  6. KEYWORDS:
  7.  
  8. ---------------------------------------------------------------
  9. The information in this article applies to:
  10.  
  11.  - Microsoft Windows NT operating system version 3.1
  12.  - Microsoft Windows NT Advanced Server version 3.1
  13.  
  14. -------------------------------------------------------------
  15.  
  16. SYMPTOMS
  17. ========
  18.  
  19. When you re-install Windows NT, Setup may not find applications on an
  20. NTFS drive.
  21.  
  22. CAUSE
  23. =====
  24.  
  25. If a file exists on an NTFS drive and the administrator does not have
  26. read privileges to that file, Setup will stop reading files and return
  27. a blank dialog box (instead of a dialog box with applications that can
  28. be installed).
  29.  
  30. RESOLUTION
  31. ==========
  32.  
  33. To correct this problem, continue installing Windows NT. Log on as
  34. administrator and take ownership of all files. Run Setup, and choose
  35. Setup Applications.
  36.  
  37. STATUS
  38. ======
  39.  
  40. Microsoft has confirmed this to be a problem in Windows NT. We are
  41. researching this problem and will post new information here in the
  42. Microsoft Knowledge Base as it becomes available.
  43.  
  44. Additional reference words: win32 3.10
  45. KBCategory:
  46. KBSubCategory: stp
  47.  
  48. =============================================================================
  49.  
  50. THE INFORMATION PROVIDED IN THE MICROSOFT KNOWLEDGE BASE IS
  51. PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.  MICROSOFT DISCLAIMS
  52. ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES
  53. OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  IN NO
  54. EVENT SHALL MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR
  55. ANY DAMAGES WHATSOEVER INCLUDING DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
  56. CONSEQUENTIAL, LOSS OF BUSINESS PROFITS OR SPECIAL DAMAGES, EVEN IF
  57. MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE
  58. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION
  59. OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES
  60. SO THE FOREGOING LIMITATION MAY NOT APPLY.
  61.  
  62. Copyright Microsoft Corporation 1993.